Dell

Der Computer-Hardware Hersteller Dell (Round Rock, Texas, U.S.A.)hat mit seinem breiten Produktangebot seit Jahren einen Platz unter den Top Hardware Produzenten sichern können. Die Produktpalette umfasst neben PCs auch Notebooks, Server, Monitore, Drucker die ganze Bandbreite von PC-Peripherie und mittlerweile auch Flachbildfernseher. Die Firma Produziert dabei die Komponenten in den wenigsten Fällen selbst sonder baut sie zu dem gewünschten Produkt zusammen. Als Besonderheit dabei kann man vor allem das maßschneidern bestimmter Computer nennen, die erst nachdem der Kunde die gewünschten Bestandteile ausgewählt hat, zusammen gebaut werden. Dell hat diese Form der Produktion, das sogenannte configure to order, als Pionier in den Markt eingeführt. Diese Art der Herstellung hat aber nicht nur für den Kunden den Vorteil das er einen auf seine Bedürfnisse angepassten PC bekommt, sondern auch für den Hersteller, da der keine hohen Stückzahlen fertig produzierter PCs auf Lager halten muss. Das hat Dell vor allem in den Anfangsjahren (gegründet 1984 als PCs Limited) der Firma einen großen Marktvorteil verschafft und hat maßgeblich dazu beigetragen das sie heute zu den größten Hardwareproduzenten der Welt gehören. Zwischen 1993 und 2007 konnten Artikel der Firma Dell nicht über Händler sondern nur direkt bei der Firma erworben werden, seit 1996 über das Internet. Besonders die Bestellmöglichkeit über das Internet verschaffte dem Unternehmen einen rasanten Aufstieg. Im Jahr 2000 lagt der Umsatz im Internet pro Tag bei 5 Mio. $.